Responsabilidade social nas empresas

1 - INTRODUÇÃO Atualmente a preocupação com os problemas sociais e ambientais, decorrentes principalmente pelo fenômeno da globalização dos mercados, está cada vez mais em evidência. A discussão sobre esse tema tem se tornado cada vez mais frequente, visto que o mesmo é constantemente veiculado pelas organizações por meio de diversas mídias, bem como no meio acadêmico. No meio empresarial, a “responsabilidade social” tornou-se alvo de muitas organizações, principalmente no que se refere às propagandas ou campanhas de divulgação de seus produtos e serviços, com o objetivo principal de obter uma melhor imagem perante o mercado e como um diferencial competitivo diante de seus concorrentes, assim, melhorando a reputação da empresa e atraindo os consumidores.
2 - DESENVOLVIMENTO
2.1 - Fundamentação Teórica Não existe um conceito formal sobre responsabilidade social, porém, há muitos pontos de vista particulares sobre o tema. Vamos citar e comentar alguns deles na sequência. O Instituto Ethos define o termo responsabilidade social empresarial como a forma de gestão orientada pela ética e transparência da empresa com todos os públicos envolvidos e pelo estabelecimento de metas empresariais que impulsionem o desenvolvimento sustentável da sociedade, de maneira a resguardar os recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e contribuindo para minimizar as desigualdades sociais. Na visão de Bateman e Snell, a responsabilidade social resume-se na geração de lucros, pois as ações de melhoria na qualidade de vida estão atreladas ao crescimento dos lucros da empresa. O conceito de responsabilidade social segundo Karkotli & Aragão, seria a obrigação do empresário em adotar políticas, tomar decisões e seguir linhas de ação desejáveis, de acordo com os objetivos e valores da sociedade. Na concepção de Félix, a responsabilidade social deve ser considerada como uma visão, à longo prazo, de aquisição de consciência, de