resolu o de conflitos I
0,5 em 0,5 pontos
O tipo de atendimento disponibilizado pelo PROCOM para a população em geral no âmbito de resolução de conflitos pode ser caracterizado como:
Resposta Selecionada:
c.
Conciliação.
Respostas:
a.
Negociação.
b.
Mediação.
c.
Conciliação.
d.
Arbitragem.
e.
NDA.
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
No contexto da terminologia jurídica, quando as partes concorrem pelos mesmos objetivos e metas que podem satisfazer apenas uma delas, temos:
Resposta Selecionada:
a.
conflito de interesses Respostas:
a.
conflito de interesses
b. união de interesses
c. integração de interesses
d. conflagração de interesses
e.
NDA.
Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
Complete as lacunas com as palavras adequadas, que se encaixam no conceito da negociação.
Negociação é processo ......... de resolução de controvérsias em que existe o objetivo de alcançar ............ conjunto através de concessões ........... Envolvecomunicação, processo de tomada de decisão e resolução extrajudicial de conflito.
Resposta Selecionada:
c.
Bilateral, acordo, mútuas
Respostas:
a.
Unilateral, acordo, de uma das partes
b.
Mútuo , acordo, unilaterais
c.
Bilateral, acordo, mútuas
d.
Mútuo, acordo, bilaterais
e.
NDA.
Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
Qual o método alternativo de resolução de conflitos que não necessariamente precisa encontrar uma solução para a controvérsia?
Resposta Selecionada:
a.
Mediação. Respostas:
a.
Mediação.
b.
Negociação.
c.
Conciliação.
d.
Arbitragem.
e.
Qualquer que seja o método, uma solução para o conflito necessariamente precisa ser encontrada.
Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
É método alternativo de resolução de conflitos típico da globalização:
Resposta Selecionada:
d.
Arbitragem.
Respostas:
a.
Negociação.
b.
Mediação.
c.
Conciliação.
d.
Arbitragem.
e.
Métodos alternativos de resolução de conflitos não apresentam correlação com a