Resenha
1º Período
Participantes no Desenvolvimento do Software
Usuários
Responsáveis pela utilização do sistema desenvolvido, não necessariamente, quem solicitou a criação do software. É uma das colaborações mais importantes na criação desse software. O Analista de Requisitos deve realizar entrevistas e reuniões com esses futuros usuários e registrar os mesmo com documentos e ou atas formais sobre o que foi tratado.
Tipos de usuários
Por função:
1. Operacional
2. Supervisor
3. Executivo
Por nível de experiência
1. Amador
2. Novato
3. Familiarizado com T.I
Usuários Operacionais são aqueles que irão usar o software diariamente, sendo este preocupados no desenvolvimento com a parte estética (interface) e a funcionalidade do mesmo, já predefinindo para qual tarefa o software ira ser utilizado, porém ainda têm receio de serem substituídos pelo mesmo.
Usuários Supervisores são responsáveis por um grupo de usuários operacionais e também intermediadores entre o Analista de Requisitos e os operacionais. Nem sempre conhece o trabalho feito para o grupo que supervisionam e qual o propósito do sistema, até porque o objetivo dele tende a ser diferente dos usuários operacionais que são reduzir o número destes operacionais e aumento da produtividade no seu setor.
Usuários Executivos são aqueles que estão preocupados com a estratégia de elaboração de elaboração e nem sempre ou quase nunca foram usuários operacionais. Não tem conhecimento detalhado do sistema e não e não estão diretamente envolvidos. Dão suporte e representam a parte financeira do projeto estabelecendo também prazos.
Usuários Amadores são aqueles que não tiveram ou quase não utilizam o computador nas tarefas diárias.
Usuários Novatos são aqueles que possuem um certo conhecimento em tecnologia, tem preocupação com objetivo do programa e a forma que ele será desenvolvido, e também dá palpites sobre o mesmo mesmo sem conhecer a