resenha

MATERIAL 02

Composto de Marketing (Mix de Marketing)
Foi definido na década de 60 por Jerome McCarthy.
É um conjunto de pontos de interesse para os quais as organizações devem estar atentas se desejam perseguir seus objetivos de marketing. Sendo assim, é um conjunto de ferramentas que a empresa utiliza para alcançar seus objetivos no mercado;
Se baseia na ideia que a empresa produz um bem ou serviço (produto), o consumidor deve ser comunicado que este bem ou serviço existe (promoção), devendo este ser distribuído aos mais variados tipos e locais de venda (praça), e por fim a empresa deve cobrar um montante pelo fornecimento do produto (preço);
4 P’S: Produto, Praça, Preço e Promoção

1. PRODUTO
É qualquer coisa que possa ser oferecida e que satisfaça necessidades e desejos de um mercado. É o que o consumidor recebe quando faz uma compra.
Inclui não só bens ou serviços, mas também marcas, embalagens, serviços aos clientes e outras características. Desta forma, não necessariamente o produto precisa ser físico.
Deve ser aquele desejado pelo cliente, estar dentro das suas expectativas e satisfazer suas necessidades.
São o conjunto de atributos, funções e benefícios que os clientes compram. Primeiramente, eles podem consistir de atributos tangíveis (físicos) ou intangíveis, como aqueles associados aos serviços, ou uma combinação de tangíveis e intangíveis. (Griffin, 2001, p.228);
2. PREÇO
Preço é o volume de dinheiro cobrado por um produto e/ou serviço. É a quantidade de dinheiro, bens ou serviços que deve ser dada para se adquirir a propriedade ou uso de um produto. Assim, o consumidor ao comprar um produto paga o preço e recebe os benefícios dele.
O preço é um dos principais elementos na determinação da participação de mercado de uma empresa e de sua rentabilidade. Deve ser suficientemente alto, para proporcionar lucro a quem o está produzindo ou comercializando, porém não pode ser tão alto que desestimule a compra. E ser suficientemente baixo, a