Resenha

Trabalho Interdisciplinar

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André Araujo 20243812
Caroline Sica 20269111
Daniela Biazioli 20269319
Filipe Zottino 20266326
Sidney Fernandes 20267019

Turma de Gestão e Planejamento de Marketing | Sala 630

Indice
A empresa
Segmentações de Mercado
Mix de Produtos
Os 4 “P”

A empresa

A Dufry é líder global em varejo de viagem, com operações em 46 países. Opera cerca de 1.200 lojas localizadas em aeroportos, navios de cruzeiro, portos e outros locais turísticos. Oferece a seus clientes marcas de prestígio de mais de 1.500 fornecedores. Possui cerca de 13.800 funcionários no mundo todo. A Dufry é uma companhia listada na Suíça e no Brasil. A matriz de Grupo está localizada na cidade de Basiléia, na Suíça onde foi fundada em 1865.

Segmentação de mercado

Em um mercado amplo, uma empresa não consegue atender a todos os clientes de uma forma generalizada, a grande quantidade de clientes e a diversidade de exigências na hora da decisão de compra são apenas algumas das dificuldades encontradas durante o planejamento de um produto. As empresas, para não desperdiçarem seus recursos, selecionam os segmentos que tem uma identificação com seu publico alvo, aumentando assim a eficácia e as chances de sucesso de suas campanhas.

Segmentação Geográfica

Segundo Kotler segmentação geográfica (pág 285; ano 2000) implica em dividir o mercado em diferentes unidades geográficas, como nações, estados, regiões, condados, cidades ou bairros. A empresa pode atuar em uma, em algumas ou em todas as áreas geográficas, prestando atenção nas variações locais.

Baseando-se na segmentação de Kotler a Dufry é segmentada por cidades, geralmente nas zonas aeroportuárias nas capitais e grandes centros por todo território brasileiro e