resenha publicidade

CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO DE SÁ DE SANTA CATARINA
CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL – PUBLICIDADE E PROPAGANDA
DISCIPLINA: PESQUISA DE OPINIÃO E MERCADOLÓGICA
PROFESSOR: PAULO RICARDO BORGES PEDROSO
ALUNO (A): PAULO ROGÉRIO GONÇALVES RESENHA CRÍTICA: “A Importância da Pesquisa”

IDENTIFICAÇÃO DA OBRA E DO AUTOR:
1. AAKER, David A.; DAY, George S.; KUMAR, Vinay. Pesquisa de marketing. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2001
2. MALHOTRA, Naresh k. Pesquisa de marketing: Uma orientação aplicada. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001.
3. SAMARA, Beatriz Santos; BARROS, José Carlos de.Pesquisa de Marketing: conceitos e metodologia. 2. ed. São Paulo: Makron, 1997

Uma leitura mais aprofundada dos textos sobre pesquisa de marketing promoveu um entendimento de que o marketing é o conjunto de atividades humanas destinado a atender ou fomentar os desejos e necessidades dos consumidores, utilizando de estratégias específicas para conquistar o sucesso, com muita criatividade, imaginação e emoção. Esse conceito exige que a satisfação do cliente seja a meta de uma organização, buscando entender e satisfazer de forma rápida e eficaz as necessidades do público-alvo.
Para agradar nosso público e administrar de forma eficiente o marketing da empresa é indispensável ter um planejamento estratégico. A essência para isso é conhecer a situação da organização no mercado - “quem é?” “onde está?” e “aonde quer chegar?”. Logo que se tem essa análise podem ser identificados os problemas, oportunidades e ameaças com que o marketing vai se deparar. A partir daí, a empresa pode definir estratégias, objetivos e metas para conseguir uma melhor posição no mercado.
A pesquisa de marketing fornece informações valiosas à empresa, auxilia e clareia pontos, às vezes, não tão simples de serem identificados. Ajuda também a evitar erros, encontra problemas, obtém respostas de demanda de produtos, projeta tendências, evita custos desnecessários, além de encontrar outros possíveis nichos mercadológicos. No entanto as