Resenha gestão estrat

Resenha da Matéria
Seção I. O valor da informação 1.1 Dado, informação e conhecimento Conceituar dado, informação e conhecimento é de suma importância para o início de nossas abordagens sobre Gestão de TI (tecnologia da informação). Vamos abordar inicialmente o conceito de dado, passando por informação e culminando na definição de conhecimento. Entende-se por dado um padrão, a menor unidade possível. Uma letra, número ou dígitos, que isoladamente não tem nenhum significado claro. Não consegue nos informar nada. A análise de um dado não nos leva a nenhuma conclusão. Os dados descrevem apenas parte daquilo que aconteceu, não fornecendo julgamento nem interpretação e nem qualquer base sustentável para a tomada de ação. Para serem incorporados por alguém como informação, os dados devem ser inteligíveis. Nós, seres humanos, buscamos constantemente por significação e entendimento. Logo, a informação é o dado trabalhado, tratado, inserido num contexto. É um conjunto de dados que tem algum significado. A informação é um dos recursos mais importantes e valiosos de uma empresa, e não pode ser confundido com dados. Os dados são os fatos em sua forma primária. Entretanto, a informação é um conjunto de fatos organizados de tal forma que adquirem valor adicional além do valor do fato em si. E o conhecimento? O conhecimento é a capacidade de interpretar. Pode fazer sentido para alguns, mas, para outros, não. Quando a informação é trabalhada por pessoas e pelos recursos computacionais, pode gerar cenários, simulações e oportunidades. O conhecimento deriva da informação, assim como a informação deriva do dado. Para que a informação se transforme em conhecimento, os seres humanos precisam fazer todo o trabalho. Exemplo: É comum dizer: a taxa de juros é de 0,5%. Isto é um dado. Ainda não chegamos a nenhuma conclusão - estamos ainda em uma forma bruta. Porém, se dissermos que 0,5% é a taxa de juros do Brasil, no mês de agosto de 2006, estamos inserindo o dado num contexto, o que já