RESENHA Comunica o e Endomarketing
RESENHA
COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES EM PORTAIS CORPORATIVOS
Aluna: Bianca de Fátima Franco Souza
Cachoeira
2015
Bianca de Fátima Franco Souza
COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES EM PORTAIS CORPORATIVOS
Resenha crítica apresentada como requisito para a obtenção de nota da disciplina de Comunicação e Endomarketing, realizada de forma tutorial, pelo Curso de MBA em Gestão de Pessoas e Saúde Corporativa da Faculdade Adventista da Bahia.
Cachoeira
2015
MORESI, Eduardo Amadeu Dutra; MENDES, Sergio Peixoto. Compartilhamento do Conhecimento em Portais Corporativos. Revista TransInformação, Campinas, SP, v. 2219, p. 19-32, jan./abr. 2010. <http://www.scielo.org/php/index.php>. Acesso em: 18 mar. 2015.
RESENHA
Comunicar-se, segundo O’Rourke (2010, p. 6), é mais do que expressar ideias ou trocar pontos de vista, “é o processo pelo qual nos relacionamos com os outros e buscamos informações essenciais para nossa vida diária, intervindo, assim, nas circunstâncias que nos cercam”. A Comunicação, portanto, funciona como um elo que liga as pessoas para que compartilhem sentimentos e conhecimentos, ideias e ações, permitindo a formação de relacionamentos pessoais e profissionais, através da fala, da escrita, da expressão corporal, de símbolos, entre outros meios.
De acordo com Chiavenato (1999, p. 404) “uma das mais importantes estratégias para a gestão de pessoas reside na intensa comunicação e retroação com os funcionários.” Essa afirmação nos confirma o papel essencial da comunicação para o sucesso de qualquer empreendimento. Um sistema de comunicação eficaz em uma empresa, contribui para melhorar a sinergia da equipe de trabalho. Sabe-se que a capacidade de se comunicar é o que liga as pessoas dentro de um grupo, organização ou sociedade e que expressar-se de forma eficiente é um elemento essencial para o êxito de qualquer empresa.
A partir deste entendimento surge a ideia de Endomarketing que é uma