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Os processos seletivos atuais vem quase sempre acompanhados de duas demandas: Agilidade de resposta preenchimento da vaga em tempo habil.
Qualidade no atendimento, indicacao de candidatos que atendam ao perfil desenhado pelo detentor, da vaga.
Na primeira etapa significativa do processo de selecao,o candidato deve ter iniciativa, boa comunicacao, e bom relacionamento.
É preciso definir quais são os indicadores comportamentais que caracterizam para o requisitante, iniciativa, boa comunicacao e bom relacionamento.
O profissional de selecao deve introduzir o conceito de competencias, em seguida o selecionador, deve apresentar o elenco de competencias Universais que são elas:
. Capacidade empreendedora
.Capacidade de trabalhar sob pressao
.Comunicao
.Criatividade e inovacao
.Cultura da qualidade
.Capacidade negocial
.Lideranca
.Planejamento e Organizacao
.Tomada de decisao
.Visao Sistemica
Este elenco de competencias, pode ser acrescido na medida em que o cliente demonstre a necessidade e aponte outras importantes para a funcao.
A segunda etapa consiste na definicao da metodologia e dos instrumentos de avaliacao dos candidatos.´
É necessario analisar os diversos metodos existentes,optando por aqueles que seja mas adequado ao contexto.
Os metodos mais utilizados são invetarios especificos de mapeamento de potencial, intrevista por competencia e avaliacao presencial.
É importante ressaltar que na fase de verificacao de dominio das competencias, qualquer que seja a metodologia escolhida, o selecionador devera ter organizado uma matriz de resultados que permita mensurar cada candidato em comparacao com o perfil do cargo.
A escala ideal podera conter cinco ou seis niveis de proficiencia,descritos em atitudes, conhecimentos e habilidades desejaveis.
A terceira etapa é a conclusao do processo e a escolha do candidato.
Os passos a serem adotados ao final do processo são:
. Devolucao ao candidato ( feedback), reuniao com o