Relações publicas
· Definição
Relações Públicas é uma função administrativa que avalia as atitudes públicas, identifica as diretrizes e a conduta individual ou da organização na busca do interesse público, planeja e executa um programa de ação para conquistar a compreensão e a aceitação públicas.
· Objetivo/Atividade
Atividade-fim de Relações Públicas é planejar, implantar e desenvolver o processo total da comunicação institucional da organização como recurso estratégico de sua interação com seus diferentes públicos e ordenar todos os seus relacionamentos com esses públicos, para gerar um conceito favorável sobra a organização, capaz de despertar no público credibilidade, boa vontade para com ela, suas atividades e seus produtos. Relações Públicas concentra-se na identidade da organização e na sua filosofia comportamental, tendo por foco sua imagem projetada na opinião pública.
· O Profissional De acordo com a lei brasileira, esse profissional precisa ser formado em curso superior (Comunicação Social), ter registro no Conselho da categoria e pode exercer sua atividade como profissional liberal, assalariado ou de magistério nas entidades de direito público ou privado, tendo por fim o estudo ou aplicação de técnicas de política social destinada à intercomunicação de indivíduos, instituições ou coletividades. O domínio de idiomas estrangeiros também é freqüentemente exigido.
· Características Desejáveis
- autoconfiança
- boa aparência
- boa memória
- bom humor
- capacidade de comunicação
- capacidade de convencimento
- capacidade de decisão
- capacidade de lidar com o público
- capacidade de ouvir sugestões e críticas
- desembaraço
- dinamismo
- discrição
- facilidade de expressão
- facilidade de relacionamento
- flexibilidade
- habilidade para trabalhar em equipe
- iniciativa
- paciência
· Áreas de atuação
- Administração e gerência: trabalha a imagem de uma empresa ou marca criando canais de comunicação com o