relações humanas e comportamental?

Bom, sobre os comentários a respeito da Teoria das Relações Humanas e Comportamental, vejo que vocês citaram as questões ligadas aos aspectos psicológicos, comportamentais e grupais.

Na verdade, a Escola das Relações Humanas foi basicamente um movimento em oposição Teoria Clássica de Administração e teve como principais características:

I - Nasceu da necessidade de corrigir-se a tendência à desumanização do trabalho decorrente da aplicação de métodos rigorosos, científicos e precisos aos quais os trabalhadores deveriam submeter-se. Naquela época, num país eminentemente democrático como os EUA, já se observava a reação dos trabalhadores e seus sindicatos contrária a Administração Científica que era interpretada como um meio sofisticado de exploração dos empregados em favor de interesses patronais. Nesta abordagem, o indivíduo deixa de ser visto como uma peça da máquina e passa a ser considerado como um todo, isto é um ser humano, com os seus objetivos e inserção social própria;

II - As investigações nas relações humanas incluíram psicólogos, sociólogos, antropólogos, cientistas políticos, professores e praticantes de administração. A abrangência de seus assuntos foi extensa, mas poucas áreas foram evidenciadas. Grande ênfase foi dada aos estudos de grupos informais, satisfação do empregado, tomada de decisão do grupo e estilos de liderança;

Entre as abordagens das relações humanas e comporamental, percebe-se que esses dois movimentos têm pontos em comum: eles passam a priorizar o indivíduo e a natureza do próprio trabalho, em detrimento da melhor maneira de se fazer uma tarefa, como abordado pelas Teorias Clássicas. A base de argumentação em ambos movimentos é a perspectiva de que o trabalhador possuía outros valores motivacionais. Estas perscpectivas foram amplamente estudadas por meio de experiências realizadas na época :

Na escola das relações humanas, a experiência de Hawthorne foi realizada, entre 1927 e 1932 por George Elton Mayo e seus