Relatorio de administração
Quando se deseja informar sobre planos, projetos e operações de interesse bem como expor fatos, ocorrências e situações, utiliza-se o relatório, que assim é definido por Martins e Zilberknop (2003, p. 243, grifo das autoras): “Relatório é o documento através do qual se expõem os resultados de atividades variadas”. Outra definição possível é assim apresentada por Magioli
Relatórios administrativos são comunicações produzidas pelos membros de uma organização, desde que requeridas ou utilizadas pelos administradores. Eles podem ser uma simples carta ou memorando ou, ainda, uma conferência, um quadro, um gráfico, uma tabela. Se o relato do fato ocorrer em conversa, o relatório administrativo será oral.
Sua relevância, no setor administrativo, ocorre, visto que, atualmente, o ocupante de um cargo executivo superior não consegue acompanhar de perto tudo o que acontece em uma empresa sob sua responsabilidade, devendo, pois, delegar funções, as quais podem ser inspecionadas, principalmente, por um relato escrito. Entretanto, os orais, apesar de menos recomendáveis, têm a sua importância, a saber:
É importante realçar que a maioria dos relatórios produzidos nas mais diversas circunstâncias [...] não são realizados por escrito, nem são formais. São relatos breves, orais, mas nem por isso menos importantes. O bom desempenho de um profissional medese também pela capacidade de organizar sua exposição, ser claro, sistematizado, persuasivo adequado. E ser profissional de sucesso significa carregar bons resultados para si e para a organização à qual presta serviço. (ZANOTTO, 2002, p. 141).
Importa-se, ainda, utilizar esse documento sempre levando em consideração a sua finalidade (o quê?, para quem?, por quê?) e a adequação às circunstâncias, já que pode servir ao setores público e privado bem como a classificações diversas. Estas podem ser identificadas: a) quanto à estrutura: - simples (pouco extensos),
- médios (mais extensos),
- complexos (em