Relat Rio As Vari Veis No Processo De Negocia O
As variáveis básicas de uma negociação
Em qualquer momento de nossas vidas podemos nos deparar com em um processo negociação, e na maioria das vezes não escolhemos com quem ou quando negociar.
No entanto precisamos pelo menos entender e nos lembrar das três variáveis básicas influenciando o processo de negociação: poder, tempo, informação.
Comentando um pouco sobre essas variáveis, na variável poder pode ser compreendido como a habilidade de influenciar pessoas ou situações, e não é, em si mesmo, nem bom nem ruim1. O poder também pode ser definido como a habilidade de um ator em conseguir de um outro ator aquilo que se deseja 2. Pode der divido de acordo com sua origem em pessoais e circunstancias.
A outra variável é o tempo, no contexto da negociação, é importante compreender como a passagem do tempo afeta o processo em si, uma vez que ele interfere, favoravelmente ou não, em cada uma das partes, dependendo da circunstâncias 3.
Uma boa maneira de saber se temos tempo é identificar se a pressão que nos é imposta para realizarmos a negociação e chegarmos ao final da mesma nos causa ansiedade ou não, esta análise é válida tanto para negociações pessoais como profissionais4.O tempo, uma vez perdido, nunca mais poderá ser recuperado.
Por fim, a terceira variável é a informação. Ela é o ato ou efeito de informar-se, dados acerca de alguém ou de algo, conhecimento, participação, instrução, direção, conhecimento amplo e bem fundamentado, resultante da análise e combinação de vários informes5. Existem algumas fontes de informação importantes como a internet, biblioteca e telefone.
Podemos concluir que trabalhar com as três variáveis básicas da negociação deve fazer parte de nosso planejamento de negociação, ou seja, devemos nos preparar considerando-as e à medida do possível controlá-las para que criemos oportunidades de sucessos e fortalecimento de nossas alternativas, caso a negociação não caminhe tal qual o planejado.
1MARTINELLI,
F.T. et al. Negociação: