Relacionamento interpessoal

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE MARINGÁ – CESUMAR DEPARTAMENTO DE PÓS–GRADUAÇÃO
MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL CRISTIANE MENDES DE MELO DOS SANTOS

O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL NO AMBIENTE EMPRESARIAL

MARINGÁ
2012
CRISTIANE MENDES DE MELO DOS SANTOS

O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL NO AMBIENTE EMPRESARIAL

Projeto de pesquisa apresentado ao Centro Universitário de Maringá, como requisito para obtenção parcial da nota referente à disciplina de Metodologia da Pesquisa.

MARINGÁ
2012
SUMÁRIO
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
1.1TEMA 3
1.2 PROBLEMA DE PESQUISA 4
1.3 JUSTIFICATIVA 4
1.3 OBJETIVOS 4
1.3.1 Objetivo Geral 4
1.3.2 Objetivos Específicos 5
1.4 REFERENCIAL TEÓRICO 5
2 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS 5
2.1 DELIMITAÇÃO DA PESQUISA 6
2.2 TIPO DE PESQUISA 6
2.3 A PESQUISA QUALITATIVA 7
2.4 COLETA DE DADOS 7
2.4.1 Questionário 8
2.4.2 Entrevista 9
2.4.3 Observação 10
3 CRONOGRAMA 10
REFERÊNCIAS 11
1 INTRODUÇÃO

O relacionamento interpessoal é influenciado por vários motivos dos quais podemos citar, o convívio das pessoas, elas participam de grupos sociais dentro e fora da organização. Cada pessoa possui uma personalidade própria e diferenciada que influi no comportamento e nas atitudes das outras. Os colaboradores interagem em grupos informais dentro da empresa, independentemente de sua posição na organização formal. Adquiri certa posição em função de seu papel e interação na vida do grupo. A organização informal pode se desenvolver em oposição à organização formal e em desarmonia com os objetivos da empresa. Inicialmente falamos sobre as experiências realizadas sobre o comportamento das pessoas, comentamos os estudos de grandes especialistas da Administração que especificaram em suas teorias, os fatores que influenciam a motivação das pessoas e de como a produtividade são afetados por eles. Em