relacionamento interpessoal nas empresas
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Com base no texto, apresente em sua produção textual o processo (passo a passo, ou seja, as atividades) de comunicação com os investidores realizados pela organização e escolha qual ferramenta de gestão implementaria para padronizar as atividades. Utilize a teoria para embasar sua resposta. O processo de comunicação com os investidores em uma empresa não é algo simples como parece, ele segue por muitas etapas até que o comunicado seja aprovado em conjunto e depois (re) passado ao público de interesse. Inicialmente há um diálogo da equipe de comunicação com o público de interesse (nesse caso, os investidores) onde são relatadas as suas necessidades e anseios; após, são feitos os relatos adequados a partir das informações colhidas; esses relatos são levados para serem analisados por uma equipe que busca alinha as mensagens, discutir o que deve ser reforçado, identificar vulnerabilidades e enfim, buscar a saída mais eficaz para essas questões. Só então os relatos são aprovados e enviados aos investidores.
Como o público-alvo aqui se trata de investidores, assim sendo, a ferramenta que usaria para implementar a padronização das atividades seria o setor de Relações com Investidores pois o profissional de RI deve tomar parte ativamente da alta administração, pois detém as informações da avaliação da companhia por parte do mercado e para garantir a comunicação das estratégias da empresa para a comunidade financeira interessada. Conforme a Bolsa de Valores de São Paulo - Bovespa (2007, p. 12):
Dentre os benefícios mais valiosos do trabalho de RI, destaca-se a criação de uma cultura de transparência e boas práticas de governança. Manter uma equipe eficiente de profissionais de RI sinaliza aos investidores que a companhia está disposta a investir para agregar valor às suas ações. Com isso, o investidor qualificado vê que