Redes de computador
SUMARÉ
Trabalho de: Projeto Profissional Indisciplinar
ESTRUTURA DE UMA EMPRESA DE HELP DESK
Marcos Enício Pereira Souza RA. 1223006
Sara Martins de Santana Cabral RA. 1224117
Anderson Moura Carvalho RA. 1224615
Helena Azevedo da Silva RA. 1224328
Projeto Profissional Indisciplinar
Profº André Luiz Cirino da Silva
NOVEMBRO – 2012
SÃO PAULO – SP
FACULDADE
SUMARÉ
Trabalho de: Projeto Profissional Indisciplinar
ESTRUTURA DE UMA EMPRESA DE HELP DESK
Trabalho apresentado para avaliação do rendimento na disciplina de Projeto Profissional Indisciplinar, do curso de Redes de Computadores, da Faculdade Sumaré de São Paulo, orientado pelo professor Luiz Cirino.
Marcos Enício Pereira Souza RA. 1223006
Sara Martins de Santana Cabral RA. 1224117
Anderson Moura Carvalho RA. 1224615
Helena Azevedo da Silva RA. 1224328
Projeto Profissional Indisciplinar
Profº André Luiz Cirino da Silva
NOVEMBRO – 2012
SÃO PAULO – SP
ASSINATURAS
Este trabalho é o resultado do esforço em grupo (Marcos Enício, Helena, Anderson e Sara Martins), sob a orientação do Profº André Luiz Cirino da Silva. As pessoas listadas abaixo reconhecem o conteúdo deste documento e os resultados de todo o trabalho.
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Marcos Enício Pereira Souza
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Sara Martins
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Helena
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Anderson
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Profº André Luiz Cirino da Silva
AGRADECIMENTOS
A todo o grupo que por mais difícil que foi toda a elaboração do trabalho, no fim conseguimos resultar em algo positivo e assim o término do nosso PPI (Projeto Profissional Indisciplinar).
E ao Profº André Luiz Cirino da Silva, sem o seu auxilio e sua orientação esse trabalho talvez não tivesse sido terminado e agora aceito pelo mesmo.
EPÍGRAFE “Motivação é a arte de