Redação

O profissional do varejo
Atuantes na venda direta ao consumidor, os profissionais que trabalham no ramo de varejo são ávidos por desafios.
O mercado varejista vem passando por varias transformações, algumas destas mudanças são reflexos da maior utilização da tecnologia. Esse novo momento estratégico do varejo demandará novos talentos, muito mais preparados para lidar com consumidores de forma individualizada. Além do conhecimento das técnicas de vendas e do mix de produtos, o profissional deverá ter todo um rol de novas habilidades, como a identificação rápida do perfil e das necessidades dos consumidores.
Tornando-se cada vez mais competitivo, o colaborador deverá estar cada vez mais atualizado e capacitado, para enfrentar os desafios que constantemente são colocados a sua frente. O mercado é rápido, dinâmico, não para, inovar em busca da excelência do atendimento, ser multifuncional, saber trabalhar sobre pressão sempre com foco nos resultados, são habilidades fundamentais para estes profissionais. Ademais, o vendedor deve assumir o controle de sua carreira e encarar a profissão de vendas como uma carreira promissora e de sucesso, identificando seus pontos fortes e fracos e buscando o desenvolvimento necessário para aprimorar também o seu desempenho.

Fica evidente que, diante deste cenário de mudanças o consumidor passou a ser mais exigente graças ao uso de tecnologia e a quantidade de informação disponível, portanto, o especialista do varejo, precisa estar atento às tendências do mercado para se antecipar as necessidades dos clientes, quanto mais qualificado o profissional maior as chances de sucesso, para surpreender e