redação oficial

INTRODUÇÃO À REDAÇÃO OFICIAL

A comunicação pode ser definida como o “ato ou efeito de comunicar-se, processo de emissão, transmissão e recepção de mensagens por meio de métodos e/ou sistemas convencionados, a mensagem recebida por esses meios, a capacidade de trocar ou discutir ideias, de dialogar, com vista ao bom entendimento entre as pessoas”
Para que haja comunicação, são necessários: a) alguém que comunique (na comunicação oficial é sempre o serviço público); b) algo a ser comunicado (assunto relativo ao órgão que comunica); c) alguém que receba a comunicação (o próprio serviço público ou a sociedade). Neste manual trabalhamos basicamente com a forma escrita do poder público, considerando os instrumentos de comunicação, os atos administrativos. A redação oficial deve ter como característica a impessoalidade, o uso do padrão culto de linguagem, a clareza, a concisão, a formalidade e a uniformidade, permitindo uma única interpretação e exigindo um determinado nível de linguagem. Impessoalidade
A comunicação oficial deve caracterizar-se pela impessoalidade. Para isso, é necessário que sejam atendidas as seguintes premissas: a) ausência de impressões individuais de quem comunica; b) impessoalidade de quem recebe a comunicação; c) caráter impessoal do próprio assunto tratado.

Linguagem
Para que se faça a comunicação desejada, há que evitar o uso de linguagem restrita a determinados grupos, tais como gírias, regionalismos vocabulares ou, ainda, o jargão técnico. No texto oficial, por seu caráter impessoal e por sua finalidade de informar com o máximo de clareza e concisão, adota-se o uso do padrão culto de linguagem, entendido como aquele que observa as regras da gramática formal e que emprega um vocabulário comum ao conjunto dos usuários do idioma. A linguagem técnica deve ser empregada apenas em situações que a exijam, evitando o seu uso indiscriminado e traduzindo-a sempre que possível.

Formalidade
A comunicação oficial deve obedecer sempre às