Recursos humanos
Estamos vivendo uma época de transformações complexas e multidimensionais, que afetam a todos os aspectos de nossas vidas, tais como as relações intelectuais, morais, sociais, econômicas, tecnológicas e políticas. O mundo mudou, radicalmente, desde a Segunda Guerra Mundial. A necessidade de desenvolvimento tecnológico para imediata aplicação causou a geração de novos conhecimentos os quais levaram ao desenvolvimento de novas tecnologias que, por sua vez, produziram mudanças econômicas que, consequentemente, geraram mudanças sociais e políticas,produzindo uma nova visão do mundo, a qual conduziu a novos conhecimentos.
Em qualquer forma de empreendimento humano, a efetividade com que as pessoas trabalham em conjunto para a realização de objetivos comuns depende, principalmente, da capacidade daqueles que exercem a função administrativa. Toda organização precisa ser convenientemente administrada para alcançar os seus objetivos com a maior eficiência e economicidade e onde quer que a cooperação entre indivíduos para a realização de objetivos torne-se organizada e formal, o fundamento dessa associação é a Administração.A ciência da Administração configura-se como uma das áreas mais complexas e desafiantes do conhecimento humano. Em cada atividade relacionada com a Administração, as situações são diversificadas, na medida em que as organizações são extremamente diferenciadas. Assim como não há dois seres humanos idênticos, não há duas organizações iguais. Cada organização tem sua área de atuação, objetivos, pessoas, problemas, mercado, situação financeira, tecnologia, recursos básicos, cultura e política de negócios. Apesar desta pluralidade, a Administração tem uma única tarefa: A tarefa básica da Administração é realizar coisas por intermédio das pessoas para a obtenção dos melhores resultados possíveis.
Até bem pouco tempo, os administradores estiveram muito mais orientados para a busca de soluções administrativas por