Recursos humanos

• Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos A fim de que uma ideia seja entendida como uma oportunidade, será necessário torná-la mercadológica; por esse motivo, empresários buscam o segmento da população que possui interesse, renda e acesso aos produtos e serviços oferecidos por sua empresa.
Esse conceito refere-se:
Resposta
Resposta Selecionada: a. ao mercado potencial.
Resposta Correta: a. ao mercado potencial.
Feedback da resposta: O mercado potencial pode ser entendido como o segmento da população que possui interesse, renda e acesso aos produtos e serviços oferecidos por determinada empresa. O estudo das características deste mercado é de extrema importância para que se conheçam as necessidades e os desejos dos consumidores e para atendê-los de maneira mais eficiente. • Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos As empresas precisam de uma estrutura para motivar a geração de ideias e, segundo Dolabela (2001), as ideias podem ser dividas em dois tipos:
Resposta
Resposta Selecionada: c. ideias incrementais e ideias radicais.
Resposta Correta: c. ideias incrementais e ideias radicais.
Feedback da resposta: Ideias, nas empresas, podem ser de dois tipos, segundo Dolabela (2001):
• ideias incrementais - são próximas das competências-chave da empresa e têm baixo risco e baixo retorno;
• ideias radicais - diferentes competências-chave da empresa geralmente trazem alto risco acompanhado de alto retorno.
Ter novas ideias para incrementar os negócios é uma exigência para quem está no mercado. • Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos Elevator speech é um termo utilizado para definir:
Resposta
Resposta Selecionada: a. a abordagem de vendas.
Resposta Correta: a. a abordagem de vendas.
Feedback da resposta: Elevator speech – a abordagem de um minuto (Luiz de Paiva) http://ogerente.com/empreendaja/2007/03/08/elevator-pitch-%E2%80%93-a-abordagem-de-1-minuto/. Acesso em 23 de abril de 2012.
O termo elevator pitch ou elevator