Recursos humanos

UNIVERSIDADE PAULISTA SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO

JORGINA DO SOCORRO VILHENA MONTEIRO

Projeto Integrado Multidisciplinar AMBEV – CERVEJARIA DAS AMÉRICAS – PIM

3º. SEMESTRE DE RECURSOS HUMANOS

Belém – PA. 2008

JORGINA DO SOCORRO VILHENA MONTEIRO

Projeto Integrado Multidisciplinar AMBEV – CERVEJARIA DAS AMÉRICAS – PIM

Belém – PA.

2008

RESUMO

O mercado de trabalho tem exigido cada vez mais das pessoas, e mais do que nunca os mais preparados sobrevivem ou levam uma grande vantagem sobre os outros. Sobretudo é dentro das organizações que o preparo constante dos indivíduos vem acontecendo, tanto para os adaptarem às novas necessidades quanto para reciclar e requalificar os seus atuais trabalhadores. A organização precisa se manter competitiva no mercado para oferecer diferencial aos seus clientes e não perder espaço para a concorrência. O treinamento requer investimentos e existem empresas que recuam no momento em que os gastos são apresentados, logo o treinamento deixa de ser prioridade. Muitas vezes o grande foco da empresa é: Quanto vamos gastar? Quando deveria ser: Quanto vamos investir? Não importa se o processo se o processo de treinamento é feito pela própria empresa, ou se o serviço é terceirizado, e sim quais os benefícios que ele trará tanto para melhoria dos resultados da empresa quanto para o crescimento pessoal dos colaboradores que participam.Todo o processo de treinamento envolve várias etapas: levantamento e diagnóstico de necessidades; programação, execução e avaliação de resultados. A maior fatia dos investimentos na área de treinamento é voltada para fase de programação de treinamento, onde envolve a logística de treinamento: salas, materiais didáticos, recursos audiovisuais, coffee break, entre outros. A qualidade do que é apresentado pela logística, geralmente é peça fundamental para a satisfação dos colaboradores que são beneficiados pelo treinamento.

SUMÁRIO

1. Descrição da