RECURSOS HUMANOS

FACULDADE ESTÁCIO
Curso de Graduação de Gestão em Recursos Humanos

Comportamento Organizacional.

MANAUS
2014

Introdução

Planejar, organizar e controlar são as funções básicas da gerência, mas não é o suficiente para a administração de uma empresa. Torna-se evidente as habilidades para a compreensão da área de estudo do Comportamento Organizacional que, por sua vez, é constituído pelo entendimento do comportamento individual e dos grupos em situação de trabalho.
Com o objetivo de melhorar a eficácia organizacional, é investigado o impacto dos indivíduos, grupos e estrutura possuem dentro das organizações.
Por se tratar de um campo de estudo do comportamento humano, pesquisa ainda as relações de liderança, poder, percepção, atitudes, conflitos, comunicação, tomadas de decisão, satisfação e estrutura do grupo. Tais temas se tornam variáveis pelo fato de que depende do ambiente em que o indivíduo encontra-se para que seja instigado a ter um determinado comportamento.
Nesta pesquisa, detalharemos mais atentamente as atitudes no âmbito organizacional e a implicação da satisfação do trabalho realizado; a percepção e a tomada de decisão; a motivação; a liderança e a comunicação para que possamos entender as influências desses itens no comportamento organizacional.

Comportamento Organizacional
1. Atitudes
As atitudes são menos estáveis que os valores, pois tratam-se de afirmações avaliadoras, favoráveis ou desfavoráveis, em relação a objetos, pessoas ou eventos. Refletem como um indivíduo se sente em relação ao meio em que vive. Quando o indivíduo diz: “gosto do meu trabalho”, expressa a atitude em relação ao trabalho.
As atitudes compreendem três componentes: o cognitivo, que se refere à opinião ou convicção; o afetivo, que refere-se ao sentimento e às emoções; e o comportamental, que designa a intenção de se comportar de determinada maneira em relação a alguém ou alguma coisa.