Recursos Humanos

Capítulo 3. – Planejamento Estratégico Organizacional e Planejamento Estratégico de Recursos Humanos

O presente capitulo trata-se do Planejamento Estratégico Organizacional e Planejamento Estratégico de Recursos Humanos da Corpo & Terapia. O objetivo deste capítulo é mostrar como se desenvolve estratégias para construir o futuro das organizações. Serão aqui apresentadas algumas estratégias com os objetivos ajustados a visão de futuro.

3.1. Criação do Planejamento Estratégico Organizacional da Empresa Clínica de Estética Corpo & Terapia

Segundo Kotler (1992, p.63), “Planejamento estratégico é definido como o processo gerencial de desenvolver e manter uma adequação razoável entre os objetivos e recursos da empresa e as mudanças e oportunidades de mercado”. O objetivo do planejamento estratégico é orientar e reorientar os negócios e produtos da empresa de modo que gere lucros e crescimento satisfatórios. 3.1.1. Planejamento Estratégico Organizacional

Um bom planejamento é desenvolvido para atender as necessidades e dificuldades que a empresa possui encontrando soluções rápidas, onde tanto no atual e futuro momento facilite e diminua a incerteza nas decisões a serem tomadas durante os processos realizados pela empresa, proporcionando que a mesma alcance seus objetivos e metas estabelecidas.
Para Ackoff (1974, p.4), o planejamento é um processo continuo que envolve um conjunto complexo de decisões inter-relacionadas que podem ser separadas de formas diferentes.
A Corpo & Terapia é uma empresa de estética que tem como objetivo de sucesso atender os seus clientes da melhor forma possível onde eles passam a desfrutar da alta qualidade de seus produtos e serviços.
Segundo Chiavenato (2004), Sapiro (2004), missão é a declaração do propósito da organização e se refere do papel da organização dentro da sociedade. A missão da Clínica de Estética Corpo & Terapia é “proporcionar o bem estar e a auto-estima por meio de diversos tratamentos estéticos,