Recursos Humanos

Curso Técnico em Recursos Humanos
Turma TRH- 4
Sleep work hotel
Gabrielly Nunes Evangelista
Leticia Oliveira Marson
Gabrielly Nunes Evangelista
Leticia Oliveira Marson

SLEEP WORK HOTEL
Projeto desenvolvido no Curso Técnico em Administração, Turma TRH- 4 e, apresentado ao SENAC – Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial como exigência parcial para avaliação.
São Paulo / SP
06 / 2013
Índice
Índice 3

1. Ambientação Organizacional
1.1. Gestão Estratégica e Código de Ética
1.1.1 Missão
Somos uma empresa formada por 2 sócias com a ideia de montar um hotel voltado para o profissional que pretende trabalhar em viagens. Nosso diferencial é que somos um hotel voltado para o trabalho, para profissional que pretende não só dormir em outro estado mas também fazer reuniões e projetos no Sleep Work Hotel.

1.1.2 Visão
Chegar à faixa 4.500 profissionais em doze meses de abertura.
1.1.3 Valores
Ética: Proporcionar o melhor atendimento aos nossos clientes.
Reconhecimento: Ser reconhecido pelo bom atendimento para que nossos clientes voltem.
Respeito: Respeitamos a todos os tipos de profissionais independente de sua função.
Organização: Manter sempre as nossas instalações limpas e organizadas para garantir o conforto de nossos hospedes.
Foco: A construção de relacionamento de valor mútuo com os clientes.

1.1.4 Princípios de Sustentabilidade
Nosso hotel irá conter as seguintes formas para a sustentabilidade.
Lixeiras recicláveis.
Reciclagem do lixo.
Reutilização da água da chuva
Placas de energia solar
Placas sinalizadoras nos banheiros para manter a higiene
Torneiras sustentáveis

1.1.5 Código de Ética
Funcionários: manter sempre a ordem e o respeito entre os funcionários para que tenham um bom ambiente de trabalho e ter dedicação para manter a perfeição.
Não iremos tolerar faltas injustificadas e teremos o prazo de 2(dois) dias para a entrega de justificativas(atestado, declaração).
Fornecedores: manter o máximo do profissionalismo e