Recursos humanos

O diagnóstico de uma organização é uma atividade que busca melhorar o conhecimento sobre a atividade de uma empresa e a partir daí indicar soluções adequadas para as questões levantadas .Utilizando se de profissionais com vasta experiência e uma metodologia certa a fim de obter melhores resultados.
Podemos dizer que o objetivo de um diagnóstico é levantar informações sobre a real situação administrativo/financeira da organização, e com base nestas informações, implantar ou programar mudanças que irão alterar seu percurso e inovar seus processos, buscando melhores resultados com melhor custo benefício. Garantindo a eliminação de retrabalhos e desperdícios na empresa. “ Matriz SWOT “ Uma ferramenta ideal no processo de gestão e monitoramento dos processos organizacionais.
Ela se apresenta basicamente como uma análise de cenário e se divide em ambiente interno(Forças e Fraquezas) e ambiente externo (Oportunidades e Ameaças). As forças e fraquezas são determinadas pela posição atual da organização e se relaciona, quase sempre, a fatores internos. Já as oportunidades e ameaças são antecipações do futuro e estão relacionadas a fatores externos.
O ambiente interno é controlado pelos dirigentes da organização, pois são eles que determinam as estratégias de atuação . Desta forma, durante a análise, quando for percebido um ponto forte, ele deve ser ressaltado ao máximo; e quando for percebido um ponto fraco, a organização deve agir a fim de controla-lo e minimizar seu efeito.
Quanto ao ambiente externo que está totalmente fora do controle da organização, a mesma deve conhece-lo e monitorá-lo com frequência, com isso aproveitar as oportunidades e evitar as ameaças.
De olho nas oportunidades e alavancar suas vendas é que uma organização deve desenvolver seu planejamento de marketing, utilizando se de um MIX de Comunicação visando chamar a atenção da nova classe média