Recursos humanos
A ficha de perfil profisssiográfico apresenta as informações que são transmitidas pela análise do cargo, a requisição de empregados e outros instrumentos afins, caracterizando as aptidões, habilidades, aspectos da personalidade necessários ao pleno exercício de um cargo, bem como o ambiente.
Em sentido mais restrito, é a pesquisa dos elementos componentes (humanos, instrumental, ambiental e organizacional) de um trabalho e da sua interação, com o objetivo de determinar as condições necessárias (ambientais ou de organização das tarefas) a um desempenho adequado. Com essa ficha, o órgão de seleção pode estabelecer as técnicas de seleção mais adequadas ao caso.
Segundo SCHEIN1, a ficha profissiográfica permite melhorar a seleção de pessoal, observando: 1. Desenvolvimento de critérios: os cargos ou papeis dentro da organização devem ter uma descrição exata, que devem ser conhecidas pelas pessoas que participam do processo seletivo. Além disso, o rendimento real do cargo deve ser mensurável. 2. Seleção de candidatos que alcancem certo número de pontos nas variáveis estabelecidas
FICHA PROFISSIOGRÁFICA
Cargo: Camareiro de hotel, Arrumadeira de hotel, Arrumador de hotel, Camareira de hotel - COD 5133-15
Superior Imediato: Governanta
Setor: Governança
Descrição Geral do Cargo:
Limpam, arrumam, organizam, vistoriam e abastecem apartamentos, quartos e banheiros, em hotéis; mantém em ordem; atendem e auxiliam os hóspedes em suas solicitações e necessidades pessoais.
Atribuições Profissionais:
Limpar banheiros
Limpar quartos
Trocar roupas de cama e banho
Arrumar camas
Repor acessórios do quarto e do banheiro
Cumprir procedimentos pré-estabelecidos para atendimento personalizado
Aspirar carpete, estofados, cortinas e colchões
Remover manchas de carpete
Pentear carpete e tapetes
PERFIL PROFISSIOGRÁFICO
1.Requisitos mínimos:
Um a dois anos de experiência e escolaridade de 4ª a 7ª séries do