recursos humanos

INTRODUÇÃO

McDonald`s é uma empresa responsável por uma rede internacional de restaurantes, cuja atividade é conhecida como fast food. O McDonald's é uma lenda viva no mercado do fast food, conhecido pela sua qualidade e serviço, adaptou uma estratégia de expansão global que levou os famosos arcos dourados a mais de 105 países. Para que procurar novos mercados fora do território americano quando a empresa possui mais de 9700 lojas nos Estados Unidos e serve quase um terço de todos os hambúrgueres consumidos pelos americanos? Com despesas de publicidade e promoções na ordem de 1 bilhão de dólares anuais, o MC Donald's é a marca mais anunciada nos Estados Unidos, embora o seu crescimento naquele país tenha diminuído nos últimos anos. O mesmo aconteceu com as taxas de crescimento anual da indústria americana de fast food, que diminuíram de 7,1% para 5% na década de 80. A expressão também se refere à marca desta empresa, a qual a transcende e revela-se inserida na cultura de massas contemporânea. A rede foi fundada em abril de 1955, em Illinois, nos Estados Unidos da América. Juntamente com marcas como Coca Cola o McDonald's é considerado um dos mais disseminados símbolos do capitalismo internacional. Seu produto mais famoso é o lanche conhecido como Big Mac. A marca McDonald's existe em 119 países no mundo. 31.129 lojas servem quase 50 milhões de compradores todo dia (dados de 2005). Mais de 70% dos restaurantes McDonald's são propriedades de empresários locais e são operados pelos mesmos. Além disso, a empresa opera fora do Brasil outras marcas de restaurantes como a Aroma Café, Boston Market, Chipotle Mexican Grill. Na McDonald's a seleção busca entre vários candidatos recrutados, aqueles que são mais adequados aos cargos existentes na organização, visando manter ou aumentar a eficiência e o desempenho do pessoal, bem como a eficácia da organização.
O objetivo de Recrutamento e Seleção na McDonald’s é agilizar o processo de recrutamento, seleção e admissão