Recursos Humanos

É consenso no mundo dos negócios que nos próximos anos as empresas não serão mais as mesmas. Há tendência para mudanças rápidas e contínuas nos processos de atuação das organizações e, espera-se que as mesmas passem por mudanças substanciais no que diz respeito aos novos modelos de gestão. Este artigo tem como objetivo contribuir para a compreensão do tema mudança organizacional, a partir da percepção do papel da gestão de pessoas de forma estratégica em todas as etapas dos processos de mudança. Bem como, servir de referencial teórico para reflexões sobre o gerenciamento das mudanças nas organizações.

De acordo com Tavares (1991), as características próprias de cada organização nascem das estratégias adotadas por seus dirigentes a fim de manter a empresa. As pessoas têm que estar de acordo com estas características, e estes pressupostos vão se internalizando, formando uma posição a respeito de como as coisas são.
A partir de exigências para mudanças no ajustamento externo estas podem impulsionar desdobramentos internos de alteração nos sistemas de integração e coordenação. As culturas mudam pelos mesmos processos pelos quais se formam, transformam sua interpretação em ação visível, através do exemplo vivido e inteligível para o grupo como um todo, permitindo uma orientação no agir e interagir do cotidiano da empresa.
O grande dilema que parece estar no bojo de toda esta transformação é a questão do gerenciamento das contradições entre cultura e mudança organizacional. Enquanto a primeira enseja uma sedimentação lenta, mais definida pela passagem do tempo, a segunda pede a adaptabilidade instantânea para responder aos desafios que este mesmo tempo lhe impõe. Faz-se mister, portanto, aprender a mudar, o que significa aprender e apreender o que ode e deve ser feito com os instrumentos e técnicas disponíveis do planejamento e do controle do processo, pois, embora não possamos realmente prever o futuro, parece claro que este mesmo futuro não será alcançado a menos