Recursos humanos

CETAM
Centro de Educação Tecnológica do Amazonas
SUMÁRIO

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1 MERCADO DE TRABALHO, SUAS CONDICIONANTES E O NOVO PERFIL DO
EMPREGO.................................................................................................................. 4
2 MERCADO DE RECURSOS HUMANOS.............................................................. 15
3 CONCEITOS DE RECRUTAMENTO E RECRUTAMENTO INTERNO E
EXTERNO................................................................................................................. 31
4 TÉCNICAS DE RECRUTAMENTO INTERNO E EXTERNO................................. 57
5 AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS DE RECRUTAMENTO.................................. 60
6 CONCEITOS DE SELEÇÃO DE PESSOAS......................................................... 62
7 AS BASES PARA SELEÇÃO DE PESSOAS....................................................... 69
8 TÉCNICAS DE SELEÇÃO DE PESSOAS............................................................ 74
9 O PROCESSO DE SELEÇÃO DE PESSOAS....................................................... 93
10 AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS DA SELEÇÃO DE PESSOAS................... 101
11 DISCUSSÃO DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DENTRO
DO
AMBIENTE
ORGANIZACIONAL,
INCLUINDO
METODOLOGIAS,
TENDÊNCIAS E O PAPEL DE RECURSOS HUMANOS.......................................105
12 ESTUDOS DOS PROCESSOS DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO.............. 110
13 ASPECTOS LEGAIS E A TERCEIRIZAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS..... 112
REFERÊNCIAS....................................................................................................... 117

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1 MERCADO DE TRABALHO, SUAS CONDICIONANTES E O NOVO PERFIL DO
EMPREGO

A administração de recursos humanos está subdividida em subsistemas, os quais são compostos por atividades, funções e processos específicos que representam os investimentos efetuados nas pessoas. Conforme a Figura 1, os subsistemas da administração de recursos humanos são: (i) provisão de recursos
humanos;