Recursos humanos
3280 palavras
14 páginas
[pic]SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
ADMINISTRAÇÃO DE PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS
ARTHUR MARQUES DE SOUZA
ADMINISTRAÇÃO
BRASPRESS
Curvelo
2012
Arthur Marques de Souza
ADMINISTRAÇÃO
BRASPRESS
Trabalho apresentado ao Curso Administração de Pequenas e Médias Empresas da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas Administração de Sistemas de Informação, Estratégia Empresarial, Pesquisa em Negócios, Teorias dos Jogos.
Orientadores: Luis Cláudio Perini, Ivan, Henry Nonaka, Alexandre Cabral.
Sumário
1 – Introdução
2 – Caso: BRASPRESS: encantar o cliente ou buscar um cliente encantador
3 - A historia da Braspress
4 – O mercado e as dificuldades
5 – O desafio
6 – A estratégia
7 – Internet
8 – Intranet
9 – Extranet
10 – Comércio
11 – Negocio eletronico
12 – Questionario
13 – Grafico
14 – Vantagem Competitiva da Braspress
15 – Jogos de Empresa
16 – Conclusão
17 – Referencias
1 Introdução
A informática veio para revolucionar as organizações, agilizar os processos, trazer respostas rápidas e vantagem competitiva. É importante acompanhar constantemente essa tecnologia (tecnologia da informação). A cada dia que passa, a informática vem adquirindo cada vez mais espaço na vida das pessoas e nas organizações. Sua utilização já é vista como instrumento de aprendizagem e sua ação no meio social vêm aumentando de forma rápida entre as pessoas. Toda empresa necessita ser informatizada para se manter no mercado de trabalho e acompanhar as tecnologias, o computador veio para inovar e facilitar a vida das empresas.
Veremos como o processo logístico de qualidade pode trazer vantagem competitiva e prova disso é a organização de que falaremos a seguir,
Braspress, sinônimo de sucesso com sua excelente Administração.
2 – Caso: