Recursos humanos

Comunicação Empresarial Aula 1 15/02/2011

Etimologia – Comunicação é tornar comum, ou seja, se uma pessoa consegue fazer com que sua idéia seja captada e compreendida por outra (s) pessoa (s), nesse momento ocorreria o fenômeno da comunicação.
A comunicação ao longo do Tempo • Invenção da escrita • Invenção da tipografia (século XV) • Invenção da eletricidade (século XIX) • Ondas eletromagnéticas nas comunicações (+/- 100 anos) • Uso de satélites nas comunicações

A comunicação é um reflexo da cultura humana
A cultura abrange seus valores, costumes, hábitos, crenças etc.
A cultura é expressa através de: • Linguagem oral – língua oficial, expressões idiomáticas, gírias etc. • Linguagem escrita – uso da língua oficial • Símbolos – Hino nacional, a Bandeira, os heróis e outros sinais do cotidiano.
Fundamentos da Comunicação • Pensamento – Processo mental que se concentra nas idéias. Linguagem – É o meio que utiliza para exprimir idéias, desejos, sentimentos. • Comunicação Linguagem Verbal – Oral e escrita Linguagem não Verbal – Sinais

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Linguagem Não Verbal - É o meio que utiliza para exprimir idéias, desejos, sentimentos através de sinais, imagens, expressão corporal, mímica. [pic]

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Linguagem Verbal – Utiliza-se da fala para transmitir pensamentos. Por meio de algo concreto, veicula algo abstrato. A linguagem verbal tem duas modalidades: a língua escrita e a língua oral. Linguagem oral é a que se usa quando o interlocutor está frente a frente conosco e justamente podemos falar com ele. Já a escrita, em tese, é usada quando o interlocutor está ausente. Entre a linguagem oral e a escrita há muitas diferenças, mas não uma oposição rígida.

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|Língua Oral |Língua Escrita