Questionario I Adm

Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos

(Adaptado do ENADE 2009 Q18) Considerando-se a necessidade de se criar uma intensa colaboração entre todos os funcionários para atingir as metas estipuladas no Plano Estratégico, o gerente do Restaurante Paladar Exótico decidiu aplicar, dentre suas estratégias funcionais, um Plano de Incentivo de Grupo, por meio de bonificações à sua equipe de funcionários.
Qual das alternativas representa adequadamente um fator crítico para o sucesso desse Plano de Incentivo de Grupo?

Resposta Selecionada:
d.
Recompensar o conjunto dos funcionários sempre que as metas esperadas do restaurante forem atingidas ou superadas.

Respostas:
a.
Incentivar o desempenho diferenciado dos diversos subgrupos componentes da equipe de funcionários.

b.
Promover, à posição de supervisor do grupo, o funcionário que mais se destacar na realização das suas atividades.

c.
Recompensar, de forma diferenciada, os funcionários, com base na experiência deles.

d.
Recompensar o conjunto dos funcionários sempre que as metas esperadas do restaurante forem atingidas ou superadas.

e.
Recompensar os funcionários que se destacarem na superação das metas individuais.

Feedback da resposta:
Se a organização quer fortalecer o trabalho em equipe e fortalecer a cooperação entre os integrantes da força de trabalho em todos os níveis, deve recompensar o conjunto dos funcionários, mediante o resultado alcançado. (Eventuais diferenças nos esforços individuais para o conjunto podem ser consideradas quando avaliados pelas próprias equipes, mas esse elemento não foi abordado) O estabelecimento de metas é importante para se dar sustentação ao programa com base em dados e fatos, assim como para dar a direção para os resultados a serem buscados para o alcance dos objetivos estratégicos da organização.

Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos

(Adaptado do Provão 1999 Q2) O presidente de uma grande loja de departamentos quer aumentar as vendas e decide fazer uma liquidação de