Qualidade

Alerta da Qualidade
O Alerta da Qualidade que também pode ser chamado de Boletim da Qualidade, é um formulário utilizado para documentar e registrar visualmente uma não conformidade que ainda irá ocorrer, agindo de forma preventiva, ou uma não conformidade que já ocorreu, agindo de forma corretiva para evitar reincidências.

O objetivo de um Alerta da Qualidade, não é apenas alertar de forma visual, mas também padronizar tarefas a realização de tarefas e alertando quanto a defeitos que ocorreram ou poderão ocorrer ao longo do processo. Existem várias formas de descrever o conteúdo da informação no Alerta da Qualidade, que são as atividades de um determinado processo.

No próprio Alerta da Qualidade poderá ser registrado um treinamento da tarefa em questão através das assinaturas das pessoas que receberam as instruções descritas no Alerta da Qualidade. Geralmente no verso, poderá ser impresso essa lista de assinaturas.

A quantidade e modelos de Alertas da Qualidade a ser utilizado nos processos são independentes de cada organização e não existem limites para emissão, porém se a sua empresa possui um sistema de gestão da qualidade conforme norma NBR ISO 9001:2008, os Alertas da Qualidade devem ser controlados como um formulário para registro.

Relatorio 8D
A metodologia 8D é uma das melhores maneiras de se resolver uma Não Conformidade, e embora seja uma forma um tanto complexa de tratá-las, faz com que a gente aprenda muito sobre cada problema abordado.
Conhecida também como MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) e outros nomes, a metodologia 8D, cujo nome se origina do inglês 8 DO – ou seja, 8 ações – é na verdade uma forma sistemática de aplicação de várias ferramentas da Qualidade. Ela complementa e integra essas ferramentas, potencializando seu alcance.
Aprender a utilizar e aplicar a metodologia, embora não seja coisa de outro mundo, é algo que merece um treinamento adequado. Há muitas opções no mercado, então recomendo que escolham uma e