Qualidade software

Universidade Federal do Vale do São Francisco

Padrões de Qualidade de Software e Métricas de Software
Engenharia de Software I Aula 3 e 4 Ricardo Argenton Ramos

Agenda da Aula
• Introdução (Qualidade de Software) • Padrões de Qualidade de Software • Alguns Padrões de Qualidade de Software
– CMM – ISO/IEC 15504 (SPICE)

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Métricas de Software Processo de Medição Métricas de Produto Pontos Chaves Exercícios

Objetivos da Aula
• Compreender os conceitos básicos de qualidade de software. Conhecer os padrões de Qualidade CMM, ISO/IEC 15504 (SPICE). • Compreender o que são métricas de software e as diferenças entre métricas de predição e métricas de controle.

Introdução
• O principal objetivo da Engenharia de Software (ES) é ajudar a produzir software de qualidade;

• Empresas que desenvolvem software de qualidade são mais competitivas; • Empresas que tem qualidade em seus processos podem, em geral, oferecer um melhor serviço a um preço mais competitivo.

Definições sobre Qualidade
• Definição genérica: – “Propriedade, atributo ou condição das coisas ou das pessoas capaz de distingui-las das outras e de lhes determinar a natureza” (Aurélio). • Outras definições para software:
– Qualidade é estar em conformidade com os requisitos dos clientes; – Qualidade é antecipar e satisfazer os desejos dos clientes;

Qualidade x Confiança
• Confiança do cliente em estar obtendo um

produto que atende a suas expectativas

• Confiança do fornecedor em poder

planejar a construção de produtos em relação aos custos

Visões da Qualidade de Software usuário Facilidade de Uso, Desempenho, Confiabilidade dos Resultados, Preço do Software, etc. Taxa de defeitos, Facilidade de Manutenção e Conformidade em relação aos Requisitos de Usuários, etc Cumprimento de Prazo, Boa Previsão de Custo, Boa Produtividade

desenvolvedor

organização

Como garantir a qualidade?

Padrões de Qualidade de Software
Matéria da próxima aula

• Padrões