Qualidade de vida
PROPOSTA DE INTERVENÇÃO PARA IMPLANTAÇÃO DE UM PROGRAMA DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (QVT)
CONSULTORES: HÉLIDE BATISTA ÍTALO TEIXEIRA MONALISA BRASIL MICHELE MESQUITA THIAGO PATRÍCIO DE SOUSA
FORTALEZA 2011
Diagnóstico
O resultado da reunião do Diretor Industrial com os quatro Supervisores que participaram do curso sobre estilos gerenciais demonstrou que nenhum deles está em condições de repassar o que viram no curso. Isso porque não aprenderam o que viram e não entenderam o objetivo da Organização.
O que se percebe é que houve uma falta de comunicação da empresa com os supervisores, a qual também existe entre os supervisores e os seus subordinados. Os empregados não sabem o que esperar das lideranças e como reagir frente a uma novidade.
A intenção da organização era estimular os seus supervisores nas práticas de liderar com pessoas, mas isso não ficou claro para eles. A empresa não adotou um programa que informasse sobre essa mudança de estratégia, essa alteração na sua cultura organizacional. Os quatro supervisores premiados reagiram maravilhados à proposta de participar de um curso financiado pela empresa, assim como teriam reagido a uma viagem de férias financiada pelo seu empregador.
Por outro lado, a dificuldade dos supervisores em disseminar o que aprenderam para a sua equipe também demonstra que eles não possuem uma comunicação que vá além da demanda de passar um serviço. Para os supervisores tudo aquilo que eles viram no seminário era novidade. Questões como individualidade de cada um e suas necessidades para além do ambiente do trabalho, que gera satisfação para o empregado, eram desconhecidas para eles, pois não há programa de qualidade de vida no trabalho dentro da organização.
A opinião do supervisor de produção nos faz constatar que a