Qualidade de sistemas de transporte

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

Curso Superior Tecnologia em Logística

ATPS
Disciplina: Qualidade em Sistema Logísticos.
Prof. Me. Luiz Manuel Palmeira.

Sumário.

1. Introdução...............................................................................................pág.4

2. Técnicas e estratégias para aumentar a qualidade e a produtividade no transporte urbano............................................................................................................pág.5

2.1 Planejamento............................................................................................pág.5

2.2 Execução..................................................................................................pág.5

2.3 Controle....................................................................................................pág.6

3. Competitividade da regulamentação do transporte rodoviário de passageiros................................................................................................pág.7

4. Estudo da demanda e oferta, e alocação de veículos e de condutores.........pág.9

5. Maravilhas modernas...............................................................................pág.11

6. Transporte aquaviário de cargas..............................................................pág.12

7.1 Características, vantagens e desvantagens do transporte Aquaviário..........pág.13

7. Conclusão..................................................................................................pág.14

8. Referências Bibliográficas...............................................................................pág.15

1. INTRODUÇÃO

Diante da perspectiva de desregulamentação do mercado, privatização e concessão dos serviços de transporte, a qualidade passou a ser um dos mecanismos de controle e de remuneração do serviço. As empresas operadoras têm buscado a sua capacitação