Punição da anatel as operadoras de telefonia móvel

2769 palavras 12 páginas
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Trabalho Interdisciplinar Individual apresentado ao Curso de Administração Bacharelado à Universidade Norte do Paraná – UNOPAR, para as disciplinas do 1º semestre.

Professores: Eliza Nantes, Fabiano Galão,
Ivan Campos, Monica Silva, Wilson Sanches
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PESQUEIRA
2013
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2013

SUMÁRIO 1 PRIMEIRO DESAFIO: DISCIPLINA TEORIA DOS JOGOS 3 2 SEGUNDO DESAFIO: DISCIPLINA ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 5 3 TERCEIRO DESAFIO: DISCIPLINA PESQUISA EM NEGÓCIOS 9 4 QUARTO DESAFIO: ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 10 CONCLUSÃO 12
REFERÊNCIAS 13

PRIMEIRO DESAFIO: DISCIPLINA TEORIA DOS JOGOS 3
Participantes: ANATEL, TIM, Oi e Claro.
Ações: a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) proíbe as operadoras de vender novas linhas telefônicas por causa da má prestação de serviços. A Anatel exige que as operadoras apresentem melhorias na qualidade de rede em até 06 meses, no complemento de chamadas, na diminuição das interrupções dos serviços e no atendimento as

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