Publico externo: consumidor final
A razão de existir de toda empresa é seu cliente, portanto o consumidor final é o objetivo principal das ações de marketing e comunicação. Infindáveis são as maneiras de fazer promoção de vendas para o público final, e a criatividade é a ferramenta principal para desenvolver ações atrativas a esse público. Uma campanha promocional de sucesso está baseada no conhecimento de informações fundamentais sobre ele. Em conseqüência disso, para atrair as pessoas e torná-las consumidoras, as organizações apresentam seus produtos ou serviços e as incentivam a adquiri-los de suas marcas. Todos esses conjuntos de ferramentas são utilizados para a interação com o consumidor e para se destacar em relação aos concorrentes, gerando assim um desafio maior que é a atenção do consumidor, onde esse consumidor é monitorado todo dia, a toda hora e em qualquer lugar, através de embalagens, do design, do sabor, da cor dos produtos, assim mostra que as empresas se comunicam com os consumidores e passam informações não só pelas mensagens estampadas nas embalagens, mas também no contato com o produto, quando pensamos em uma marca de café, leite ou biscoito, o que lhe vem na mente? Então isso é a comunicação em marketing por meio de produtos.
Fatores Positivos que levam a escolha de um PDV
O PDV é o local onde a compra de um produto ou serviço é realizado e onde o consumidor recebe estímulos pelo posicionamento dos produtos na gôndola e pela degustação entre outras atividades, entre elas esta bandeirolas, que é o material que utiliza bandeiras para enfeitar a loja, cartazete é um pequeno cartaz usado no PDV que é colocado sobre o produto para chamar atenção do consumidor, demonstração que é a apresentação por um profissional que também pode envolver degustação, som, luzes, cores etc. Tudo isso para levar o consumidor não só a comprar o produto que originou a ida ao PDV, mas como outros produtos que acabam despertando