Psicologia

A LIDERANÇA ATRAVÉS DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI

Ciências Contábeis (CON15)
13/04/2011

RESUMO

A emoção não é apenas importante, mas absolutamente necessária para tomarmos boas decisões, agirmos de maneira otimizada na solução de problemas, enfrentarmos as mudanças e alcançarmos o sucesso. Mas é necessário saber administrar os sentimentos e conseguir conhecer a nós mesmos, lidar com nossas emoções e nos colocarmos no lugar do outro para pensar em sentir o que ele sente.

Palavras-chave: Liderança; Sentimentos; Inteligência.

1 INTRODUÇÃO

Este trabalho tem por objetivo apresentar o que é inteligência emocional, e como usá-la para ter um bom resultado, liderando independente do local de trabalho.

A inteligência emocional não pode ser considerada somente um fator genético, pois suas habilidades podem ser aprendidas e desenvolvidas. Possuímos duas mentes, consequentemente dois tipos de inteligência, a emocional e racional. Nosso desempenho na vida vai depender destas duas inteligências.

As pessoas que conhecem a si mesmo, e as pessoas que a cercam têm uma grande possibilidade de liderar de maneira eficiente gerando resultados, sendo eficazes. A chave para liderança está nos domínios da inteligência emocional, não da inteligência racional, pois quem conhece e se dá bem com os próprios sentimentos e com de outras pessoas, leva vantagem em qualquer campo da vida.

2 INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

A inteligência emocional é descrita por vários autores da área da psicologia, pela maneira como as pessoas lidam com suas emoções e a das pessoas ao seu redor. Com a aplicação da inteligência emocional, as emoções dispersas, descontroladas e geralmente maléficas, podem ser analisadas, controladas e direcionadas para o desenvolvimento de pessoas e grupos.

Sua popularização iniciou-se em 1995 através de Daniel Goleman, um psicólogo, jornalista e escritor, com