Psicologia
1. Quais os tipos dos grupos que existem? 2. Quais são os atributos básicos do grupo? 3. Dentro do comportamento de liderança, explique as três habilidades dos líderes. 4. Qual a importância da emotividade na liderança? 5. Defina, com suas próprias palavras, o que é liderança. 6. Conceitue frustração. É importante conhecer a frustração para entender a conduta do comportamento? Explique a sua resposta. 7. Explique os tipos de conduta que se manifestam durante a situação de frustração. 8. Cite e explique as técnicas de extinção da frustração. 9. Cite e explique as técnicas de evitar a frustração.
10. O que você entende por Clima Organizacional.
11. Quais os indicadores mais importantes a serem avaliados em uma avaliação do clima organizacional? Explique dois deles.
12. Explique os tipos de Clima existentes.
13. De quem é a responsabilidade de avaliar o clima organizacional? Explique.
RESPOSTAS
1. Existem oito tipos de grupos, sendo estes:
- Grupos primários: predominantemente voltados para relacionamentos interpessoais diretos.
- Grupos secundários: mais orientados para tarefas ou metas
- Grupos formais: têm metas estabelecidas, voltadas para objetivos, e são explicitamente formados como parte da organização.
- Grupos informais: surgem com o passar do tempo, através da interação dos membros da organização.
- Grupo homogêneo: é um grupo cujos membros têm certas coisas em comum, seja em termos pessoais ou em termos de características sócio-demográficas.
- Grupo heterogêneo: apresentam variações em dimensões significativas.
- Grupo temporário: é formado com uma tarefa ou problema específico, cuja dispersão é algo esperado assim que o grupo concluir a tarefa.
- Grupo permanente: é aquele que se espera que continue ao longo de diversas tarefas.
2. Os atributos básicos dos grupos são:
- Status: refere-se ao nível ou posição de uma pessoa num grupo; ou de um grupo numa organização.
- Papéis: refere-se aos diversos