Psicologia-inteligência emocional

ESTUDO DIRIGIDO

PSICOLOGIA APLICADA A GESTÃO

DE PESSOAS

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

Monografia apresentado junto ao
Curso de Gestão em Recursos Humanos da ETEP Faculdades, na área de concentração
Psicologia Aplicada a Gestão de Pessoas, como requisito parcial à obtenção a aprovação na disciplina.

Profª Sibely Karina Nogueira de Barros Prianti Aidar

São José dos Campos
2010

Sumário
INTRODUÇÃO 5
1. O que é Inteligência Emocional? 6 1.1 Os tipos de inteligência 7 1.2 Importância das Emoções 7
2. Escola da Educação 9
3. Inteligência Emocional, liderança eficiente e eficaz 11
4. Os Líderes de hoje conhecem a si mesmos? 13
5. O valor da Inteligência Emocional do líder nas organizações 15
6. O valor da Inteligência Emocional nas organizações inteligentes 18
7. RH e o desenvolvimento da Inteligência Emocional 20
Conclusão 21

INTRODUÇÃO

Este estudo tem por finalidade abordar os conceitos da Inteligência Emocional e sua importância para os indivíduos bem como para as Organizações, e destaca os aspectos de seu desenvolvimento na esfera familiar, educacional, organizacional, e de liderança.
Até pouco tempo atrás o sucesso de uma pessoa era avaliado pelo raciocínio lógico e habilidades matemáticas e espaciais (QI). Mas o psicólogo Daniel Goldman, PhD, com seu livro "Inteligência Emocional" retoma uma nova discussão sobre o assunto. Ele traz o conceito da inteligência emocional como maior responsável pelo sucesso ou fracasso das pessoas. A inteligência emocional não é um fator genético, ela pode ser alcançada por meio de treinamento, mas requer persistência, pois enfoca as habilidades do autoconhecimento e dos relacionamentos interpessoais.

O que é Inteligência Emocional?

A Inteligência Emocional está relacionada a habilidades tais como motivar a si mesmo e