Prova de processo decisório

Prova de Processo Decisório – Aníbal Costa Dantas Júnior
Bloco I: 1- O processo decisório busca apontar através de uma lógica de interpretação, de informações disponíveis, a solução mais provável de atingir o objetivo da empresa. O estudo desse processo busca fornecer ao administrador uma ferramenta para não perder a racionalidade e sempre buscar a solução mais eficaz mesmo nas situações mais adversas. Um bom administrador não é quem tem a solução perfeita e sim aquele que com as informações disponíveis consegue obter os melhores resultados na maior parte dos casos. Estudar esse processo é de fundamental importância para todo administrador. 2- * Definição do problema: Identificar dentro da organização um problema claro e que qualquer um que o veja compreenda do que se trata. Ex: Excesso de estoque com produtos próximos do vencimento que pode vir a perder todo o lote gerando um grande prejuízo. * Definição dos critérios de decisão: Identificar quais os aspectos do problema que devem ser resolvidos. Ex: custo com estoque parado, falta de espaço para novos produtos, produtos perto de vencer e etc. * Determinação do peso dos critérios: Listar em ordem de prioridade qual o aspecto terá mais peso na tomada da decisão. Ex: 1. Produtos perto de vencer; 2. Custo com estoque parado; 3. Falta de espaço; 4. etc. * Geração de Alternativas: Listar várias soluções possíveis para resolução do problema. Ex: Bonificar produtos próximos do vencimento junto das novas compras; Promoção dos produtos com estoque alto; Suspender a produção dos produtos com estoque alto; e etc. * Seleção de uma alternativa: Escolher a alternativa que resolve o problema levando em consideração os critérios para escolha da solução. Ex: Bonificar produtos próximos do vencimento junto das novas compras; Pois além de gerar novas compras, pode induzir o comprador a comprar mais de outros produtos visando ganhar mais dos produtos bonificados. * Implementação da alternativa: