Projeto

1. INTRODUÇÃO

Em um contexto geral na atualidade mundial, há uma procura constante das pessoas em segurança, seja ela profissional, pessoal ou que se resuma a uma segurança econômica, no qual a globalização tem contribuído consideravelmente neste aspecto, mudanças constantes na economia e a alta competitividade entre as organizações, envolve todos em um processo incansável pela excelência em atendimentos e serviços, sempre procurando o equilíbrio entre a satisfação, custo qualidade e demanda com o objetivo de satisfazer plenamente as necessidades dos clientes no intuito de conseguir a fidelização do mesmo.
As organizações buscaram se adequar ao novo contexto de consumo, para isso utilizaram algumas ferramentas administrativas, entre elas o planejamento estratégico. No Brasil, alguns fatores como, as altas taxas tributárias, o alto índice de desemprego e a falta de um bom planejamento, levam várias empresas a falência. A importância da modernização administrativa está intimamente ligada ao futuro da empresa, pois uma organização com um planejamento em sintonia com as estratégias administrativas irá não somente transpor as dificuldades, mas também atingir bons resultados, levando em consideração o ambiente.
Em Aracaju, essa realidade não é diferente, o intuito é oferecer à empresa em questão e aos gestores uma oportunidade ímpar de conhecimento amplo nas estratégias e incremento administrativo, haja vista que os gestores da empresa pesquisada, estão abertos a novas experiências para torná-la mais atrativa e preparada para o universo competitivo em que está vinculada. A alta competitividade nos mercados e a necessidade de estar sempre se atualizando pois, o consumidor está mais centrado em relação aos seus direitos, tornando-os mais exigentes e seletivos na escolha dos produtos e serviços a demanda.
Portanto, é fundamental estar preparado em disputar mercado com seus concorrentes, transpor as adversidades dos diversos cenários e aspectos no presente para