Projeto marketing
IDENTIFICAÇÃO DAS EXPECTATIVAS DO CONSUMIDOR FINAL DO SHOPPING CENTER DE PELOTAS
2 DELIMITAÇÃO DO TEMA
Esse consumidor será avaliado em suas características etárias, financeiras, profissionais, afim de que se identifique aquele que será o consumidor efetivo do Shopping e suas expectativas.
3 problema Quais as expectativas do consumidor final quanto à implantação do Shopping Center Pelotas?
4 OBJETIVO GERAI
a) Apontar os principais fatores que motivam as pessoas a consumirem no Shopping Center Pelotas. 5 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
b) Identificar o perfil sócio-econômico do consumidor do Shopping Center Pelotas.
c) Verificar a relação das variáveis sexo, idade, escolaridade e renda ao atributo que as pessoas mais valorizam ao freqüentar um shopping.
d) Definir a relação entre o fator forma de pagamento e as variáveis sexo, renda e idade.
e) Apontar os fatores que mais influenciam na decisão da compra.
6 JUSTIFICATIVA
No espaço de um Shopping Center ocorrem diversas relações entre as pessoas, seja no momento da venda, na prestação de serviços ou no encontro casual, no entanto, sabe-se que esses espaços são criados para que exista o consumo. Nesse sentido, esta pesquisa se justifica pela necessidade de verificar qual será o perfil do consumidor final do Shopping Center Pelotas e o que esse consumidor espera que o empreendimento lhe traga de benefícios.
7 INSTRUMENTO DE pesquisa:
Será utilizado um questionário contendo 9 perguntas objetivas relacionadas às variáveis idade, sexo, grau de escolaridade e os fatores que motivam o consumo.
8 universo e amostra
Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) a estimativa da população de Pelotas é de 345.181 habitantes. A amostra será de 385(n) pessoas. O nível de confiança (z) será fixado em 90% e margem de erro de 5%.
Os dados serão coletados por meio de abordagem aleatória com pessoas com idade igual ou superior a 18 anos que circulam no centro da cidade de Pelotas.