Projeto Integralizador

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL

ESTRATÉGIA COMPETITIVA E ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO

SALVADOR 2014

ESTRATÉGIA COMPETITIVA E ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO

Pesquisa feita pelos alunos do 1º Semestre de Tecnologia em Gestão Comercial da Faculdade Dom Pedro II, sobre Estratégia Competitiva e Estratégia de Comunicação. Orientadora: Professora Emanuele Pereira.

SALVADOR 2014
INTRODUÇÃO

Este trabalho destina-se ao estudo sobre as Estratégias Competitivas e Estratégia de Comunicação, são estruturas que consiste a empresa informar, persuadir, e motivar o cliente a comprar o produto oferecido. Cada estratégia deve ser única e exclusiva da empresa, na qual irá competir com suas concorrentes para conquistar o consumidor, buscando reconhecimento no mercado.
As empresas atuam em ambiente de competição, buscam a atenção e interesse do cliente, assim a empresa deve focar bastante na comunicação como ferramenta e usando suas estratégias competitivas para ter o seu diferencial no mercado. A comunicação ocorre quando a congruência entre a mensagem comunicada e a estratégia competitiva utilizada pela empresa. Esse cuidado assegura não haver possíveis frustrações das expectativa geradas no consumidor e, consequentemente, não ocorrer interrupções no processo anterior à troca.
O caminho que permitirá fundamentar a congruência entre essas estratégias passa pela identificação das discordâncias nas suas características.
Essas estratégias buscam o melhor posicionamento para o consumidor, na qual deve se relacionar buscando o melhor desempenho na comunicação, assim atingindo o alvo, obtendo a troca do poder aquisitivo do cliente pelo produto ou serviço ofertado, portanto se o ofertante não comunicar sua existência ao demandador e não persuadi-lo a troca, não haverá negócio e a empresa não terá porque existir.

RESUMO

As empresas competem para conquistar o consumidor,