PROGRAMAS DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

PROGRAMAS DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

O conceito de Treinamento é normalmente associado à superação de problemas de desempenho de funcionários, ou à preparação para novas funções específicas no trabalho. Desenvolvimento, por sua vez, é um processo mais abrangente e que se refere a um conjunto de experiências e oportunidades de aprendizagem, proporcionados pela organização, que possibilitam o crescimento pessoal do funcionário. Funcionários não permanecem competentes para sempre. As habilidades se deterioram e podem se tornar obsoletas. É por isso que as organizações investem bilhões todos os anos em treinamento formal.

Tipos de treinamento O treinamento pode incluir tudo, desde o ensino básico de leitura até cursos avançados de liderança empresarial. A seguir, abordaremos quatro categorias genéticas de habilidades – linguagem, técnica, interpessoal e de solução de problemas.
Habilidades básicas de leitura e compreensão Os colaboradores precisam de mais conhecimento de matemática para compreender os equipamentos de controle numérico, melhor capacidade de leitura para interpretar as planilhas de processos e melhores habilidades de comunicação verbal para o trabalho em equipe. Essa melhora no patamar de conhecimento ajuda a melhorar o desempenho dos colaboradores. Com isso, eles demonstram mais facilidade para redigir e compreender gráficos, tabelas e boletins e para trabalhar frações e números decimais, além de melhorar a capacidade de comunicação e exibir um significativo aumento de autoconfiança.
Habilidades técnicas O treinamento técnico vem se tornando cada vez mais importante por duas razões: novas tecnologias e novos modelos de estruturas organizacionais. O trabalho se modifica em função das novas tecnologias e da melhoria dos métodos. Por exemplo, o pessoal que trabalha em oficina mecânicas precisam passar por um treinamento extensivo para aprender a lidar com os modelos mais recentes de automóveis, dotados de motores monitorados por