PROGRAMA DE QUALIDADE 5S

UNIVERSIDADE DE PERNAMBUCO
ESCOLA POLITÉCNICA DE PERNAMBUCO

PROGRAMA DE QUALIDADE 5S:
UM ESTUDO DE CASO EM RECIFE

Recife
2014

ANA LUISA CINTRA CARVALHO
ANDRÉ HOLANDA
BÁRBARA ELOÁ GONÇALVES DE LIMA
DIANDRA LOPES SANTOS

SISTEMA DE QUALIDADE 5S:
UM ESTUDO DE CASO EM RECIFE

Trabalho apresentado à disciplina de Administração de
Obras, como requisito para obtenção da nota parcial da
1ª Unidade, sob orientação do professor Zeferino Colaço.

Recife
2014

RESUMO
O 5S inicialmente foi baseado nos acrônimos japoneses de seiri (organização), seiton (utilização), seiso (limpeza), seiketsu (padronização) e shitsuke (disciplina), é usado como um recurso para gerenciamento dos processos produtivos e industriais.
Como se sabe a gestão da Qualidade é primordial para o estabelecimento e sobrevivência de uma instituição e para viabilizar o controle de atividades, informações e documentos. A meta é a boa prestação de serviços, de forma eficiente e dinâmica para que o solicitante fique satisfeito. O presente trabalho tem como objetivo apresentar as definições, as práticas e a implantação de um sistema
5S através de um estudo de caso realizado em quatro canteiros de obras da Região
Metropolitana do Recife. Para composição deste estudo de caso, foi utilizada uma planilha avaliativa do sistema produtivo e organizacional nos canteiros de obra. Para a coleta de dados foram realizadas visitas aos canteiros de obra. É fácil observar, que em todo processo produtivo, o programa 5S, se faz de grande importância para a garantia de uma melhoria da qualidade. Ou seja, um investimento maior na conscientização para mudança de comportamento e atitudes é essencial para gerar um ambiente organizado, limpo e sadio. Assim, se fazendo uso desta ferramenta, pode-se reduzir custos, prevenir acidentes, reduzir desperdícios, melhorar a qualidade de vida dos trabalhadores e acima de tudo atender aos conceitos da
Qualidade Total.

Palavras Chaves: Qualidade.