processos gerenciais
Município: Igrejinha
Ramo de Atividade: Representação comercial, venda de calçados para o varejo.
Número de funcionários: 7
Há um código de ética na empresa? Em fase de elaboração. O que a empresa tem como norte para a elaboração de seu código de ética é sempre ser transparente com o cliente.
O código de ética abrange todas as situações que surgem no hospital? Não sabemos responder.
O código de ética abrange todas as situações que surgem na empresa? A ideia é que assim que estiver formulado, o código de ética, abranja sim todas as situações que surgirem na empresa.
2-4: Normalmente os códigos de éticas são o que orientam o bom andamento dos trabalhos de uma organização. Sempre será eficaz se for bem elaborado e suas normativas serem aplicadas. Somos uma empresa muito jovem e pequena, mas sabemos que é necessário o uso de um código de ética na empresa. Por isso, estamos trabalhando na elaboração de um para a nossa.
3.1- São dois sócios que desempenham a função presidente, somente eles desempenham o nível estratégico da empresa. Há um gerente que coordena a equipe de vendas externa, que é composta por quatro vendedores. E no nível operacional, estão os referidos vendedores.
3.2- Escolhemos marketing como a área da organização.
MARKETING
PLANEJAMENTO
Objetivos e metas
Ampliar a rede de clientes e abranger mais regiões.
ORGANIZAÇÃO
Vendas, comércio e distribuição
Por ser uma empresa de representação comercial, a distribuição é executada pelas empresas representadas. As vendas e comercialização dos produtos são realizadas pelos vendedores.
EXECUÇÃO
Premiações, inovação e criação
A empresa trabalha com o sistema de comissão, possuindo metas e premiações para quem as supera.
CONTROLE
Mercado e satisfação dos clientes
Todos os vendedores tem obrigação de fazer o feedback com os clientes. Para saber se os produtos foram entregues nos prazos e de forma correta. Não deixar faltar mercadoria e para