Processos gerenciais

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O planejamento é o processo consciente, sistemático de tomar decisões sobre metas e atividades que um indivíduo, um grupo, uma unidade de trabalho ou uma organização buscarão no futuro. O planejamento fornece a indivíduos e unidades de trabalho um mapa claro a ser seguido em suas atividades futuras, ao mesmo tempo, esse mapa pode permitir circunstâncias individuais e mudanças nas condições. O planejamento é um processo de decisões, onde se identifica o diagnostico do problema, gera-se soluções alternativas, faz-se escolha a implementação e avaliação.
Em um planejamento se analisa o contexto, estuda os eventos passados, examina as condições atuais e tenta prever tendências futuras. Focaliza as forças internas que agem na organização ou unidade de trabalho e, seguindo a abordagem de sistemas abertos, examina a influências do ambiente externo.
Há planejamento de curto, médio e longo prazo, os tomadores de decisão devem avaliar vantagens e desvantagens e efeito potencial de cada meta e de cada plano alternativo. O tomador de decisão deve priorizar as metas ou mesmo eliminar algumas após considerações adicionais.

Planejamento representa a primeira função administrativa em uma organização, que serve de base para as demais funções, como organização, direção e controle.
O planejamento determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e qual a melhor forma possível para serem alcançados.
No fundo, o planejamento lida com o futuro, planejar significa definir os objetivos e escolher antecipadamente o melhor curso de ação para alcança-los com o mínimo de esforço e custo.
Podemos dizer que o planejamento é uma técnica para absorver a incerteza sobre o futuro e permitir maior consistência no desempenho das organizações, principalmente em meio as constantes mudanças globais onde é preciso buscar novos caminhos para compreender, antecipar, explorar a mudança e cooperar com ela. Planejar para o futuro é a chave para lidar com a mudança positiva e

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