Processos Gerenciais

PROCESSOS GERENCIAIS
Gestão Comercial –

Airton Silva- 7701723275
Isaias Silva- 7930705163
Jorge Besckow- 7981726682
Lais Silva - 7368369618
Marcia Almeida- 7375749612
Raul Cabral - 8141747752

Osasco
2013
Epígrafe

“A menos que modifiquemos a nossa maneira de pensar, não seremos capazes de resolver os problemas causados pela forma como nos acostumamos a ver o mundo”
(Albert Einstein)

Sumário

Introdução 04
Processos Gerenciais / Etapa 2 / Passo 1 07
Processos Gerenciais / Etapa 3 / Passo 1 09
Processos Gerenciais / Etapa 4 / Passo 1 10

INTRODUÇÃO
Veremos o que é planejamento e suas definições. Segundo cada autor, veremos as maneiras para buscar um planejamento mais assertivo para as situações empresariais.
Vejamos algumas definições de Planejamento: Planejamento compreende a definição das metas de uma organização, o estabelecimento de uma estratégia global para alcançar essas metas e o desenvolvimento de uma hierarquia de planos abrangentes para integrar e coordenar atividades. Diz respeito, portanto, aos fins (o que será feito) e também aos meios (como será feito). (ROBBINS, 2000, p.116).
Planejamento pode ser conceituado como um processo, considerando os aspectos abordados pelas cinco dimensões anteriormente apresentadas, desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada, de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa. (OLIVEIRA,2010,p.4).
Tipos de Planejamento:
Planejamento Tático: é a função administrativa que determina antecipadamente o que se deve fazer e quais objetivos devem ser alcançados. Alem disso, visa dar condições racionais para que se organize e dirija a empresa ou seus departamentos ou divisões a partir de certas hipóteses a respeito da realidade atual e futura. (CHIAVENATO, 2007, p.166).
Planejamento Operacional: O planejamento no nível operacional é